Política de Envíos y Garantía

En vintistore, queremos que tu experiencia de compra sea simple, rápida y segura.
A continuación, detallamos las condiciones y plazos de envío, así como la garantía aplicable a nuestros productos.

📦 1. Envíos

🚀 Cobertura

Realizamos envíos a todo el país a través de Correo Argentino

⏱️ Plazos de entrega

El tiempo de entrega estimado es de 3 a 5 días hábiles, dependiendo de la localidad y el método de envío seleccionado.
Los tiempos comienzan a contar una vez acreditado el pago y despachado el pedido, lo cual se notificará por correo electrónico o WhatsApp.

💡 En fechas de alta demanda (como Hot Sale, CyberMonday o Navidad), los plazos pueden extenderse.

💰 Costos de envío

El costo de envío se calcula automáticamente en el checkout según tu ubicación.
Ofrecemos envío gratis en promociones y fechas festivas.

Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento para rastrear tu envío desde la web del correo o la app correspondiente.

📬 2. Envíos demorados o extraviados

Si tu pedido no llega dentro del plazo estimado o notás algún inconveniente, contactanos a [email protected] con tu número de pedido.
Nos pondremos en contacto con la empresa de envíos y te informaremos los pasos a seguir.

En caso de extravío confirmado por el transportista, enviaremos un nuevo producto o reintegraremos el importe abonado, según prefieras.

🛠️ 3. Garantía de Productos

Todos nuestros productos cuentan con una garantía de 7 días a partir de la fecha de compra, conforme a la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.

La garantía cubre defectos de fabricación o funcionamiento, siempre que el producto haya sido utilizado según las indicaciones.
No cubre daños ocasionados por uso indebido, caídas, humedad, manipulación inapropiada o intervenciones de terceros.

Para hacer uso de la garantía:

Contactanos por [email protected], indicando el número de pedido.
Adjuntá fotos o videos que muestren el inconveniente.
Evaluaremos el caso y coordinaremos el reemplazo o reparación según corresponda.

📦 En caso de que sea necesario devolver el producto para revisión, te indicaremos cómo enviarlo. Si el producto presenta una falla de fábrica, los costos de envío corren por nuestra cuenta.

🧾 4. Productos sin garantía

Por razones de higiene o uso personal, algunos artículos no cuentan con garantía una vez utilizados.
Esto incluye especificar si aplica: productos cosméticos, depiladoras, cepillos faciales, accesorios personales.